Conditions générales de vente
Ce texte décrit fidèlement ce que fait le logiciel, mais aucun juriste ne l'a relu et ce n'est pas un contrat. Avant de l'utiliser commercialement, fais-le vérifier, surtout pour la TVA et pour tout ce qui touche au traitement de données sur la machine de quelqu'un d'autre.
À quoi servent ces conditions
Ces conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tout achat d'une licence Sentinel sur sentinelac.eu. Elles complètent les conditions d'utilisation, qui décrivent comment utiliser le service.
Avant de payer, tu confirmes les avoir lues et acceptées en cochant la case prévue. La version qui s'applique est celle en ligne le jour de ta commande.
Vendeur
- Nom
- Sentinel
- Immatriculation
- SIRET 10898444400019
Les licences
Sentinel vend des licences à vie, une par jeu : Minecraft (Java et Bedrock) ou FiveM. Une licence débloque les scans du jeu concerné sur ton compte, avec les limites affichées sur la page Tarifs (PIN par jour, PIN actifs en même temps, jeux de règles).
« À vie » veut dire un seul paiement, sans abonnement ni renouvellement. La licence reste active tant que ton compte existe et que le service Sentinel est exploité. Si le service devait fermer, tu serais prévenu au moins 30 jours avant.
La licence est liée à ton compte Discord. Elle ne peut être ni revendue ni transférée.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, sur la page Tarifs. Tu paies le prix affiché au moment de ta commande.
Le paiement se fait en une seule fois via Stripe, notre prestataire de paiement. Sentinel ne voit jamais ton numéro de carte. La commande est définitive dès que Stripe confirme le paiement.
Activation
La licence s'active sur ton compte dès que le paiement est confirmé, en général en quelques secondes. Tu la retrouves dans l'onglet Licences de ton dashboard.
Droit de rétractation
Un achat en ligne donne normalement 14 jours pour changer d'avis. Ce droit ne s'applique pas ici : la licence est un contenu numérique fourni sans support matériel et activé immédiatement après le paiement.
Avant de payer, tu demandes expressément cette activation immédiate et tu renonces à ton droit de rétractation en cochant la case prévue (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Sans cette case cochée, la commande n'est pas possible.
Pas de remboursement
Toutes les ventes sont définitives. Une fois la licence activée, aucun remboursement, total ou partiel, n'est accordé. C'est le cas notamment si tu changes d'avis, si tu n'utilises pas la licence, si ton serveur de jeu ferme ou si ton compte est suspendu pour non-respect des conditions d'utilisation.
Tes droits légaux restent intacts. Si la licence ne fonctionne pas comme décrit et que le problème n'est pas corrigé dans un délai raisonnable, la garantie légale de conformité s'applique (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Un paiement débité deux fois par erreur est aussi remboursé.
Disponibilité
Le service est fourni tel quel. On fait en sorte qu'il reste disponible, mais une maintenance ou une panne peut l'interrompre de temps en temps. Une interruption passagère ne donne pas droit à un remboursement.
Responsabilité
Un rapport Sentinel liste des indices, ce n'est pas une preuve (voir les conditions d'utilisation). Les décisions prises à partir d'un rapport, par exemple bannir un joueur, relèvent de ta seule responsabilité.
Réclamations et litiges
Pour une question ou une réclamation, ouvre un ticket sur le Discord de support ou écris à l'adresse indiquée plus haut. On répond en quelques jours.
Ces CGV sont soumises au droit français. Si tu achètes en tant que particulier, tu gardes les protections obligatoires du droit de ton pays.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026.